近日,讀了《帶著答案來找我》這本書,對我的觸動(dòng)很大,它告訴我要如何正確對待工作,如何規(guī)范自己的行為準(zhǔn)則、如何樹立正確的工作理念。
我想用一句話概括全書,就是遇到問題不要找借口,不要找客觀,重在落實(shí)和執(zhí)行。
“沒有任何借口”其實(shí)是美國西點(diǎn)軍校210年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。它強(qiáng)化的是每一個(gè)學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
對一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)、一個(gè)員工來說,面對領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)必須無條件去執(zhí)行。接受了任務(wù)就意味著做出了承諾,承擔(dān)了責(zé)任。而完成不了自己的承諾是不應(yīng)該找任何借口的。可以說,“沒有任何借口”正是體現(xiàn)了一個(gè)員工對自己的職責(zé)和使命的態(tài)度。思想影響態(tài)度,態(tài)度影響行動(dòng),不找借口是一種努力尋找解決問題辦法的工作態(tài)度,是一種不達(dá)目的決不罷休的拼搏精神。一個(gè)不找任何借口的人,才能是一個(gè)忠誠可靠、值得信賴的人。
“沒有任何借口”不是靠領(lǐng)導(dǎo)的命令、也不是靠制度的約束來實(shí)現(xiàn)的,而應(yīng)該是每個(gè)人發(fā)自內(nèi)心的一種勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于挑戰(zhàn)困難的信念。
為確保城市安全供水,制水部全體員工秉著“在崗一分鐘,負(fù)責(zé)六十秒”的精神,把水質(zhì)安全作為制水工作的生命線。特別是近期氣溫節(jié)節(jié)攀升,供水量激增,為保障安全優(yōu)質(zhì)供水,我們更是勤查勤看,白天要徹底清洗配水井、反應(yīng)池、沉淀池、濾池等供水設(shè)備,晚上要巡邏、打點(diǎn)、記數(shù)據(jù)。在加強(qiáng)值班巡邏和設(shè)備維護(hù)的同時(shí),還要積極參加公司組織的消防應(yīng)急預(yù)案演練和各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。面對酷熱的天氣、蚊蟲的叮咬、熬夜的疲憊,但我們無人抱怨。
一個(gè)問題,就是一個(gè)新的已知條件,只要愿意,任何一個(gè)問題,都會(huì)成為超越自我的契機(jī)。無論我們處在什么樣的工作崗位,無論接到什么樣的工作任務(wù),遇到怎樣的困難,都要想盡辦法去完成,而不是遇到難題就找借口退縮和推諉,相信我們會(huì)在一次次想辦法完成工作任務(wù)的過程中積累寶貴的經(jīng)驗(yàn),并體會(huì)到圓滿完成工作任務(wù)后的成就感和喜悅感,個(gè)人價(jià)值和潛能也會(huì)得到不斷地鍛煉和提升!(制水部 高明供稿)