向洋河供水已近四個月，經(jīng)過大家的努力和部門員工的積極配合，期盼已久的洋河供水已慢慢步入正軌，這里有著我們的艱辛，有著我們的汗水，更有著銀控人無數(shù)個日夜的辛勤耕耘。洋河區(qū)域供水營業(yè)廳也開始忙于收費與受理服務的繁忙工作之中，我也在這段期間盡了我一點微薄之力，感受了洋河人的熱情，洋河人的配合。
工作中，有很多阻力。尤為嚴重的是，歷史遺留問題所造成了我們與老水廠和用水客戶之間的眾多矛盾，盡管當初我們與老水廠已進行了工作上的交接，但是還是有很多用戶反映抄表數(shù)字與老水廠之前交接數(shù)字不符的情況，由于價格的波動和飲用水方面的不適應，也造成很多用戶情緒激動，但我們?nèi)匀蛔龊媒忉尮ぷ鳎⻊展ぷ。盡量做到對每個客戶負責，盡責。
以后的工作中可能有阻力、有困難，但我也堅信我們銀控人的堅持、努力、勤奮，此些問題一定會迎刃而解。而這一趟的洋河之旅，我也堅信，風雨之后會見彩虹！
（客服部 柴甜甜）