近期接到個別小區(qū)用戶反映泵房里的聲音過大，影響用戶夜間休息，對此，我們立即去了解情況，查找原因后緊急采取了相關措施。
泵房內部的聲音目前來說基本上有三種：水泵運轉的聲音、水箱補水時管道發(fā)生振動產(chǎn)生的聲音、泵房內部排風扇運轉的聲音。在接到反映后我們的巡檢人員到用戶家中進行了解，判斷聲音的來源再做相應解決。
當了解到多是水泵或者排風扇運轉發(fā)出的聲音后，我們調整了機器的運轉時間，來避開用戶的休息時間。針對極個別管道振動發(fā)出的聲音，我們根據(jù)用水量的大小，適當減少進水量，并且在固定處加裝皮墊減少摩擦。我們還對整個泵房內部加裝了隔音板，以此減少整體噪音，貼心服務用戶。
（二次供水運營部 劉超）