手機(jī)抄表體驗(yàn)

 新聞資訊     |      2019-04-26 14:27:44

最近公司推出手機(jī)抄表,說說最近使用感受與心得。

之前手工抄表,抄表員需攜帶幾大本厚重的抄表冊(cè),來(lái)到抄表現(xiàn)場(chǎng)翻看抄表冊(cè),找出所抄片區(qū)用戶的表卡,然后再看該用戶與表卡相應(yīng)的水表讀數(shù),用筆記錄在抄表冊(cè)上,等將抄表冊(cè)里的戶數(shù)全部抄完之后,再由抄表員逐頁(yè)將抄表冊(cè)上的數(shù)據(jù)手工錄入到抄表機(jī)里,然后在電腦上打印催費(fèi)通知書進(jìn)行催費(fèi)。這一繁瑣過程下來(lái)基本上我們都筋疲力盡了。

手機(jī)抄表,是直接將電腦上的抄表數(shù)據(jù)下載到我們的手機(jī)上,這樣有利于我們直接下載抄表,避免了攜帶厚重的抄表本,手機(jī)抄表在所抄用戶的表時(shí)手機(jī)上的信息顯示齊全,該用戶欠費(fèi)與不欠費(fèi)一目了然,我們就可以當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行催費(fèi)省時(shí)省力,手機(jī)抄表還有一個(gè)好處,就是每抄完一戶的表時(shí)就可以立即上傳,并告訴用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行手機(jī)繳費(fèi)或到我們的服務(wù)大廳繳費(fèi)。

手機(jī)抄表雖然現(xiàn)在有的地方還不完善,但比傳統(tǒng)的抄表來(lái)說還是比較省時(shí)省力的。愿我們以后的手機(jī)抄表系統(tǒng)做的越好越完善。

(龍河中心  劉從領(lǐng))