10月3號正是國慶假期的第三天，這天輪到我值班。早上9點突然接到了報修電話說華陽公寓的集水坑高液位報警，需要及時處理。我到公司拿了鑰匙趕往這個泵房，發(fā)現(xiàn)是泵房的一個閥門在漏水導致的報警，我迅速的把閥門關上，接著準備工具維修，中午時分，維修完畢，將故障解除。
11點剛出華陽公寓小區(qū)的大門，客服又打來了電話，說金鷹國際物業(yè)打電話，報我們泵房里漏水，水通過門縫流了出來，需要我們盡快處理。放下電話，我又趕往金鷹泵房，到了泵房聯(lián)系物業(yè)人員，和他們一起進泵房看了看，最后確定不是我們生活泵房漏水的，是誤報。
12點又接到電話，報金田湖畔1號樓沒有水，我查看了監(jiān)控發(fā)現(xiàn)該泵房的低區(qū)泵沒有運行，導致用戶家里沒水。我拿了鑰匙迅速來到泵房，發(fā)現(xiàn)是低區(qū)的控制柜里的相續(xù)保護器損壞導致水泵不能正常運行，隨后我更換了新的相續(xù)保護器，重新啟動水泵，恢復供水。
下午16點來到公司，查看了報警平臺，發(fā)現(xiàn)我們的一百多個泵房運行均正常，又與調度中心取得聯(lián)系，請他們發(fā)現(xiàn)故障時及時通知我們值班人員。
國慶假期值班，我們更加重視，會在最短的時間內解決問題，保障全市人民的假期用水安全。
（二次供水運營部 李棹臣）