上周三的夜里，我接到管網(wǎng)部同事的電話，說(shuō)名人國(guó)際有部分高層業(yè)主報(bào)家中沒(méi)有水，問(wèn)我是不是泵房出故障了。掛完電話，我立刻查看一下該泵房的監(jiān)控圖像，發(fā)現(xiàn)泵房的高區(qū)供水泵沒(méi)有數(shù)值顯示，初步判斷泵房高區(qū)沒(méi)有啟動(dòng)導(dǎo)致高層無(wú)水。
起床穿衣，我立刻趕往名人國(guó)際泵房，到了泵房里，我發(fā)現(xiàn)泵房的低區(qū)泵組正在運(yùn)行，壓力值均在設(shè)定范圍，但是高區(qū)泵組卻沒(méi)有運(yùn)行，我打開(kāi)高區(qū)控制柜，檢查了里面的變頻器，繼電器，斷路器等配件，發(fā)現(xiàn)配件均正常沒(méi)有損壞的跡象，但是高區(qū)的水泵就是不啟動(dòng)。正一籌莫展的時(shí)候，泵房里除濕機(jī)引起了我的注意，除濕機(jī)的屏幕亮著，也能聽(tīng)見(jiàn)除濕機(jī)嗡嗡響的聲音，可是泵房里的濕度還是很高，很不正常。我湊近仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)除濕機(jī)的風(fēng)機(jī)根本沒(méi)有在轉(zhuǎn)，我懷疑可能是電壓過(guò)低導(dǎo)致的，接著我拿來(lái)萬(wàn)用表測(cè)量電壓，發(fā)現(xiàn)是該泵房的三相電缺相導(dǎo)致電壓過(guò)低，低區(qū)的泵組勉強(qiáng)能運(yùn)行，高區(qū)的則無(wú)法運(yùn)行。
找到問(wèn)題后我順著電源線查找，發(fā)現(xiàn)是泵房配電柜里的雙電源轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)故障，主電源下來(lái)的三相電有一路缺相，隨即我把電路切換到了備用電源上，切換完畢，就見(jiàn)高區(qū)泵組嗡嗡的轉(zhuǎn)了起來(lái)，各種指示燈也亮了，除濕機(jī)也正常的轉(zhuǎn)了起來(lái)。我在泵房觀察了五六分鐘，看見(jiàn)供水壓力正常，然后打電話詢問(wèn)詢問(wèn)小區(qū)業(yè)主，確認(rèn)家中已經(jīng)恢復(fù)供水后方離開(kāi)泵房。
確保二次供水的安全，我們二次供水部門一直在努力著，物業(yè)的認(rèn)可，業(yè)主的感謝就是對(duì)我們最大的肯定。
（二次供水運(yùn)營(yíng)部 李棹臣）